暑运今日启动，北京西站、北京丰台站预计发送旅客1374万人

期限为(wèi)7月1日至8月31日

北京西站预计发送旅客978万人(wànrén)

日均发送(fāsòng)旅客15.8万人

旅客目的地主要(zhǔyào)集中在

西安、郑州(zhèngzhōu)、武汉、长沙

等(děng)京广高铁沿线旅游城市

石家庄(shíjiāzhuāng)、邯郸等周边地区

期间加开列车(lièchē)26.5对

北京丰台站(fēngtáizhàn)预计发送旅客396万人

日均发送(fāsòng)旅客6.4万人

旅客出行目的地(mùdìdì)主要集中在

太原、南昌等周边城市(zhōubiānchéngshì)

以及衡水、聊城、菏泽(hézé)

期间加开列车21.5对(duì)

北京(běijīng)西站、北京丰台站

北京大兴站、大兴机场(jīchǎng)站

全力确保(quèbǎo)旅客出行顺畅、方便、温馨

京哈(jīnghā)高铁标杆列车首次

延伸至(zhì)北京西站始发终到运行

有力促进(cùjìn)区域人员往来

新增(xīnzēng)廊坊北至北京西G8923/6次

北京丰台至衡水K7721次(cì)

涿州至北京丰台K7726次列车等(děng)

方便沿线(yánxiàn)短途出行和通勤旅客乘车

新增(xīnzēng)北京大兴往返天津西间

高峰线高铁动车组列车(lièchē)24对

服务大兴区及周边(zhōubiān)居民出行需求

缓解北京南站京津(jīngjīn)城际列车开行压力

交通便捷性(biànjiéxìng)和运输效率

“一车(yīchē)一方案”运输组织措施

开放天津西方向专属(zhuānshǔ)检票通道

在站台增加地下、地上(dìshàng)的引导标识

换乘区(qū)新增跑道式地标

方便(fāngbiàn)旅客快速换乘航空

结合重点旅客出行的(de)特点

强化与机场“空铁爱心机制(jīzhì)”的联控

实现(shíxiàn)重点旅客出行无缝衔接与畅通

让(ràng)旅客出行体验更加美好

设置“急客和爱心(àixīn)” 通道

增设便捷换乘引导(yǐndǎo)灯箱

在便捷换乘通道加(jiā)派人力

引导旅客(lǚkè)快速、便捷中转

高峰时段采取旅客分段(fēnduàn)放行

同时增加双向(shuāngxiàng)放行车次

增设4处(chù)候车区平面图

加大客运服务设施检查整修力度(lìdù)

保证候车室等(děng)场所空调设备运行正常

加大候车区、卫生间等(děng)区域保洁力度

为(wèi)旅客提供清爽舒适候车环境

优化升级“四区(sìqū)一室”座椅

及时更新儿童娱乐区(yúlèqū)玩具、桌椅

在各候车室(hòuchēshì)配备可移动小桌板

在各检票口(jiǎnpiàokǒu)设置“爱心座椅”

方便(fāngbiàn)重点旅客临时停靠

在(zài)北京西站南北二楼大厅

设置4处辐射整个(zhěnggè)候车区

配备多种规格(guīgé)充电接口

增设候车室(hòuchēshì)座椅400余个

满足不同设备充电需求(xūqiú)的同时

在(zài)北京丰台站引入多品种餐饮品牌

在大兴机场站候车区增设便利店(biànlìdiàn)

在北京大兴站新增自助售货机4台(tái)

满足旅客用餐购物需求(xūqiú)

针对暑期研学团较多的(de)情况

在北京西站(běijīngxīzhàn)37号窗口

北京丰台站综合服务中心(fúwùzhōngxīn)七的3号窗口

设置(shèzhì)研学旅行团体专窗

方便中小学研学旅行团办理(bànlǐ)业务

在“036”候车室(hòuchēshì)和第13候车室

开设了普速和高铁列车的绿色通道(lǜsètōngdào)

为学生团队制定了(le)“一条龙服务”

为各岗点(gègǎngdiǎn)配发多种场景的英文沟通手册

配合翻译机，为外籍旅客提供便捷服务(fúwù)

北京西站与世纪坛医院(yīyuàn)协作

为旅客提供24小时驻站医护(yīhù)服务

本站及管辖各站定期开展职工(zhígōng)急救知识培训

最大(zuìdà)限度保障突发疾病旅客生命健康安全

6月28日起(rìqǐ)，北京西站试点开展“轻装行”服务，设置“轻装行”暂存柜，出发暂存柜位于南一层进站(jìnzhàn)口行李(xínglǐ)寄存处，到达暂存柜位于出站口1和3的(de)行李寄存处，为旅客提供“站到门”同城行李搬运服务，铁路12306APP、微信小程序(chéngxù)同步(tóngbù)推出“轻装行”功能，旅客可通过线上预约办理，将有效减轻携带大件行李出行的负担，乘坐火车出行更加方便快捷。

主动对接重点(zhòngdiǎn)站区管委会等相关部门

加强协调配合，互通信息(hùtōngxìnxī)

提前(tíqián)预测到达客流数据

申请延长地铁(dìtiě)末班车运营时间

增加出租车(chūzūchē)、公交车等运力

方便旅客顺畅换乘市内(shìnèi)交通

北京西站(běijīngxīzhàn)出租车调度站数据动态

• 建议旅客尽量首选公共交通方式出行，发车前40分钟至1小时内到(nèidào)站为宜。

• 旅客遗失或者未携带身份证时，可在(zài)(zài)12306手机APP上在线提交电子临时(línshí)乘车身份证明申请，通过后即可在车站完成购票、退票、改签、进站、检票等业务服务。北京西站北售票厅的38号窗口，北京丰台站综合服务中心(fúwùzhōngxīn)1的5号窗口、综合服务中心7的2号窗口均为临时身份证明办理窗口，旅客也可到窗口办理纸质临时身份证明。

• 为了保证您和他人的旅途安全，请各位旅客进站乘车时主动配合(pèihé)安检查(jiǎnchá)危(wēi)工作，注意随身携带物品(wùpǐn)，充电(chōngdiàn)宝不超过100Wh，日用刀具刀刃长度小于6㎝，禁止携带易燃易爆及管制类物品，安全出行。